Découvrez l'offre de chauffage et rénovation énergétique de HomeServe pour un habitat durable
- Dernier avis d’imposition ou le précédent
- Email et téléphone Strictement Obligatoire
- Noms prénoms et date de naissance de tous les membres du foyer*
- Devis établi par le professionnel RGE
- Les documents des autres demandes qui ont pu être réalisées précédemment :
pièce justificative de CEE (certificat d'économie d’énergie) ou de CDP (coup de pouce chauffage) sur la même
opération : le cadre de contribution, aides locales, aides de la caisse de retraite.
- Justificatif de propriété (Taxe foncière ou avis notarié ou copie de l’acte d'acquisition)
- En cas de changement de rue (Numéro et ou nom de la rue fournir un justificatif de la mairie.
* Si le logement est occupé par plusieurs personnes ayant des revenus fiscaux déclarés différents il faudra fournir tous les avis des impositions des personnes logeant à l’adresse des travaux.
Il faut saisir les éléments demandés au fil des écrans :
• Informations fiscales : Numéro fiscal (13 chiffres)
• Référence du dernier avis (en haut à gauche de l’avis d’imposition)
ATTENTION une fois validé pas de retour arrière possible
• Valider les Conditions générales
• Informations personnelles à saisir nom, adresse, téléphone
ATTENTION : ces informations doivent être identiques à celles du devis, celles de la facture et du RIB pour le paiement
• Composition du foyer : ajouter les autres occupants du logement
• Informations sur le logement : maison / appartement ; résidence principale, + plus de 2 ans (et plus de 15 à partir du 1er janvier 2022);
Si je suis éligible je peux enregistrer ma demande en faisant créer mon compte :
en rentrant une adresse mail
ATTENTION ce mail est indispensable et il doit pouvoir être consulté par le client, il ne sera plus modifiable ainsi qu'un mot de passe à 8 caractères avec une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial.
Je reçoit un lien d’activation par mail que je dois suivre pour activer effectivement le compte MPR sous max 24H.

une fois le portail ouvert il faut aller sur "mes dossiers" puis "Demander une nouvelle prime pour Des travaux spécifiques" (faisant l’objet de devis) puis "Chauffage et chauffe eau" et je choisis le bon équipement par exemple Pompe à Chaleur air /eau.
Je dois ensuite renseigner l’entreprise sélectionnée par son numéro de SIREN (présent sur le devis N° à 9 chiffres ou 9 premiers chiffres du SIRET)
Le devis peut ensuite être téléchargé sur le dossier avec les CGV et autres documents complémentaires au devis.
Enfin je complète le montant du devis en TTC (Avant déduction des aides)
Si le projet contient également des CEE ou un COUP de pouce chauffage (CDP), il faudra venir l’indiquer à cette étape et charger les justificatifs demandés (ex pour un CDP charger le cadre de Contribution)
Le montant de la prime Renov peut être écrêté pour que le reste à charge minimum du client soit respecté. (de 10% à 60% de reste à charge minimum selon la catégorie du foyer)
Le montant Ma Prime Rénov estimatif est indiqué ainsi que le reste à charge >>>il faut ensuite déposer sa demande dans l’espace personnel le dossier est bien indiqué “dossier déposé”

Le client recevra après quelques semaines un mail de confirmation “Demande de prime Rénov Agrée “ accompagné d’un courrier “Attribution d’une prime Ma Prime Renov” qui lui indique que son dossier a bien été accepté et que sa demande de prime a bien été prise en compte.
Le client retourne sur son dossier validé puisqu’il est indiqué “demande de subvention acceptée” , il rentre dans “voir mon dossier” puis “demander un paiement” “déposer une demande de solde”
Le SIREN de la société ayant réalisé les travaux est pré rempli et il faut indiquer “la date de facture” puis télécharger la facture et le montant final des travaux réalisés (avant prime) et indiqués dans la facture (il est également important de déclarer les aides de la CARSAT par exemple.).
Si la facture contient des CEE ou Coup de pouce, il est également nécessaire de l’indiquer comme les autres aides possibles.
Je finalise ma demande en confirmant que le RIB utilisé à la création du compte est toujours d’actualité .
Le client reçoit son virement bancaire directement de l’ANAH

Pour plus d’infos : https://www.maprimerenov.gouv.fr/
